A Gloucestershire megyei önkormányzat ügyfélszolgálatának könyvtári és informatikai referense azokat a módokat ismerteti, amelyekkel a romló költségvetési helyzetben is fenn lehet tartani a könyvtárak iránti média-érdeklődést.
A pr-csapat a megye 39 könyvtárában dolgozókat is odafigyelésre ösztönzi, hiszen gyakran alsó szinten jönnek létre a hírértékű sztorik. A potenciális pozitív hírek forrásai a saját rendezvények (különösen iskolai szünetek idején). A hitelválság idején kidolgoztak egy '10 dolog, amivel a könyvtár megtakaríthatja az Ön pénzét' médiacsomagot, és ennek révén érdeklődést tudtak kelteni a könyvtárak iránt a recessziós témájú cikkek között. Legújabban egy helyi energiaügynökséggel működtek együtt (energiamonitorokat kölcsönözve), ez is jól beleillett a környezettudatosság és spórolás témájába, és jó sajtója volt.
A statisztikákat szeretik az újságírók -- ilyen a növekvő látogatottság vagy a nyári olvasási versenyre jelentkező gyerekek száma. Ebben az évben felfedezték, hogy két fiútestvér már a verseny meghirdetése után három nappal beadta a válaszokat, erről sajtóközleményt adtak ki, amit gyorsan felkaptak a helyi újságok, és fényképpel illusztrált tudósítást jelentettek meg.
Ha nincsenek nagy események, a szokatlan sztorik a hatásosak. Ilyen volt, amikor a referensznaplókat böngészve olyan megválaszolt kérdésekre bukkantak, mint pl. a 2. világháború költségei a mostani bankmentő csomag költségeivel összevetve. Az ilyen közlemények alapján a sajtóban egy kvíz is megjelent. (ref.: Mándy G.)

A reklamáló, panaszos Ügyfeleket sok helyen közellenségnek tekintik és ennek megfelelően bánnak velük! Ezért azután hiába költenek jelentős összegeket ügyfélszerzésre, könnyen elveszítik őket, mert nem megfelelően kezelik az elégedetlenek visszajelzéseit; szakszerűtlen, részrehajló döntéseket hoznak panaszügyekben (ld. a képgalériát a KIT-oldalon: link ).
Megpróbálják meggyőzni a Vevőt, hogy téved, nincs igaza! Megkísérlik megvédeni a mundér becsületét! Ha bármely szervezet tulajdonosa, vezetője szeretné megtartani az elégedetlen, de jövedelmező Ügyfeleit, akkor a

----------------- PANASZÜGYEK HATÉKONY MEGOLDÁSA ---------------

című szakkönyv neki szól. A könyv nem kapható a KELLÓ-nál.

A 450 oldalas könyv kedvezményes megrendelési lehetősége 3970Ft helyett ( link ) könyvtáraknak:
- 1 pld. 10% kedvezmény
- 2 pld. rendelése esetén: 10% kedvezmény vagy a kiadó átvállalja a postaköltséget.
- 3 pld. és afelett: 15% kedvezmény és a kiadó fizeti a postaköltséget is.
Mivel ez a magyar nyelven megjelent legátfogóbb szakkönyv a témában, azoknak a könyvtáraknak ajánljuk beszerzését, amelyeknek olvasói között előfordulnak kis- és középvállalkozók, üzleti területen tanuló egyetemi és főiskolai hallgatók.

Válaszoljon a találós kérdésre! link A helyesen válaszolók ügyfélpanasz-kezelési egérpadot link kapnak.

Az oktatói közreműködésre épülő projekt célja:
- A hagyományos kötelező / ajánlott irodalom mellett kurrens anyagok (hírek, analógiák, felmérések stb.) is könnyen bevonhatók az oktatásba.
- Az oktató a KIT-szerkesztő segítségével címke-kóddal lát el saját kurzusával kapcsolatos KIT-híreket. E kódot a hallgatók megkapják a kötelező / ajánlott irodalom részeként, a vizsgaanyag részeként.
Előnyök:
- az oktatói terhek csökkentése sajtófigyelő szolgáltatással
- a hallgatók támogatása kurrens analógiákkal a piacképes tudás érdekében
- a könyvtárosképző tantárgyak segítése kurrens szakirodalmi anyagokkal.
A projekt menete:
1. Az oktató a friss vagy archív KIT-hírlevelekből elküldi a kit@gmconsulting.hu címre a címkézendő (a tantárgy szempontjából érdekes) cikk címét és megjelenési idejét.
2. A szerkesztő 1 napon belül kódolja a cikket.
3. A kód segítségével a link oldal fejlécének keresőjével visszakereshetővé válik a cikk.
4. Az oktató a korábban címkézett tételek címkézettségének megszüntetését is kérheti, kerülve a hallgatók túlzott terhelését.
5. A KIT az oktató kilétét, a kurzust és intézmény nevét bizalmasan kezeli, ettől az oktató írásbeli engedélye alapján térhet el.
A projektben részt vevő első oktató (Szombathely, Könyvtár- és Információtudományi Intézeti Tanszék) meg is adta már a kódját.
Tovább információ: kithirlevel@gmconsulting.hu

A legtöbb amerikai diáknak eszébe sem jut a könyvtáros, mint választási lehetőség a rendelkezésére álló egyetemi szakemberek közül, aki segíthet felkészülni az órákra és átsegít a szemináriumi dolgozat megírásának buktatóin. A könyvtárosok pedig túlbecsülik egyes diákok információs írástudási készségeit és könyvtárhasználati ismereteit. A két évre tervezett, a diákok kutatási szokásait elemző vizsgálat (ERIAL, link ) szerint mindezek a diák megfélemlítettségéhez és elidegenedéséhez vezetnek könyvtárossal történő interakciók után. Sok oktató hasonló előítéletekkel rendelkezik, és elmulasztja felhívni a diák figyelmét a kézenfekvő segítségre.
A legriasztóbb talán, ami a leginkább előrelátható volt: kudarc a forráskeresés és értékelés minősége terén. Az internetes hozzáférés idején a diákok egyszerűen gyatra munkát végeznek ezen a téren. Harminc diákból hét végzett könyvtárosok által is elfogadhatónak minősített lekérdezést. Emellett a legtöbben érdektelennek tartották a könyvtárosi segítséget; közülük senki sem fordult szakemberhez, tanácstalansága ellenére.
Az Illinois-i Wesley Egyetemen, a hallgatók többsége nagy nehézségekbe ütközött a keresés folyamán. Előnyben részesítették a Google-keresést, és kevesen használták sikeresen az adatbázisokat. Leginkább egyszerű lekérdezést végeztek, és általában nem voltak tisztában a lekérdezési mechanizmusokkal és a keresőmotorok működési logikájával. Ezért nem sikerült érdemleges forrásokat találniuk. Szinte mindenhol bármely szó bármilyen helyzetbeli előfordulására kerestek, szűkítése nélkül.
A hiba nemcsak a diákságban keresendő. A könyvtárosok és oktatók részben ugyancsak felelősek. Meglepő a középiskolában megtanulható, alapvető információs írástudási készségek hiánya, még a legjobb tanulók esetében is. Napjaink egyetemistái az információs kor nyelvét beszélve nőttek fel, de annak nyelvtani szabályai nélkül. (ref.: HWJ)

Angliában a Múzeumok, Könyvtárak és Levéltárak Tanácsa (MLA), a Leicesteri Egyetem Múzeumi és Képtári Kutatóközpontjával együttműködésben, a tevékenységet dokumentáló adatok céljára kidolgozott és tesztelt egy eszközt (Generic Learning Outcomes, GLOs), ami hasznosnak bizonyult mindegyik szektornak, hogy értékelje a projektjeit és intézményeit, és közös megközelítést alkalmazzon a tervezésben és az eredmények értékelésében. Legújabban az MLA általános társadalmi hatásokat (Generic Social Outcomes) vizsgáló eszköze nyújt a társadalmi hatások tettenérésére hasonló lehetőséget.
A változások dokumentálásának egyik módja, hogy megkérdezzük a részvevőket egy rendezvény előtt és után. Ily módon produkálhatjuk a politikusok által elvárt számokat és grafikonokat. A társadalomtudomány nyelvével és a speciális etikai (adatvédelmi) problémákkal való megismerkedésünket elősegíthetné a helyi társadalomtudományi posztgraduális képzés hallgatóinak bevonása (akik állást és tanácsadói tapasztalatokat keresnek). (ref.: Mándy G.)

A terveknek megfelelően, időarányosan valósul meg a könyvkiadást, a hazai és határon túli magyar könyvtárak könyvellátását segítő Márai-program első fordulója, tudtuk meg Ramháb Máriától, a Nemzeti Kulturális Alapot (NKA) irányító bizottság tagjától.
Első lépésként a kiadói raktárakban levő, értékes kiadványok kerülnek át a könyvtári polcokra hamarosan, ez azonban kevésbé serkenti új művek jövőbeli megjelentetését -- említik, különösen nem segíti a végveszélybe került hazai szakmai, tudományos könyvkiadást.
... Túlságosan merev előírás például, hogy a könyvtáraknak fele-fele arányban kell megosztaniuk a nekik felajánlott pénzkeretet tény- és szépirodalmi művek megrendelései között. Különösen indokolatlan megkötés ez a szakkönyvtárak esetében, ahol nem szépirodalmat kínálnak.

Egy most közzétett reprezentatív statisztikai felmérés szerint a norvég lakosság 51 százaléka tartozik a könyvtárhasználók csoportjába, s 42 százalékuk elégedett a lakóhelyükön elérhető könyvtári szolgáltatások minőségével. Néhány évvel ezelőtt a Norvég Statisztikai Hivatal még 48 százalékot mért a Norvég Könyvtáros Egyesület elnöke szerint. A használati statisztikák is visszaigazolják e számokat. Jelenleg még csupán a 2009-es kölcsönzési statisztika számai ismeretesek, mely szerint mintegy 22 millió látogatás mintegy 25 millió dokumentum kölcsönzésével járt együtt (ebbe beleértendő a teljes kölcsönzésre szolgáltatott dokumentumkínálat a könyvektől, a filmeken át a hangfelvételekig bezárólag).
A könyvtáros egyesületi elnök arra számít, hogy a hamarosan összesítésre kerülő 2010-es számok is emelkedő tendenciákról adnak számot majd. A sikert főként annak tulajdonítja, hogy az intézmények nyitva tartását s a szolgáltatási kínálatukat folyamatosan a felhasználóik igényeihez igazítják. A könyvtárak fejlődésével általában elégedettek a szakmai érdekképviselet vezetői. Mindemellett felhívják a figyelmet arra, hogy a könyvtárak társadalmi beágyazottsága még további fejlesztésre szorul.
A felmérés még arra is választ keresett, hogy a könyvtárhasználók aránya hogyan vethető össze a politikai pártpreferenciai nézetekkel. Eszerint a liberális Venstre, a baloldali szocialista Sosialistisk Venstreparti és az agrárius, centrista középpártként működő Senterpartiet szavazói a leggyakoribb könyvtárhasználók, míg a skála másik végén a leginkább populistaként meghatározható, magát konzervatív-liberálisnak valló Haladó Párt (Fremskrittspartiet) szavazói helyezkednek el.

Vannak országok, ahol törvénnyel igyekeznek a könyvtárak fenntartását biztosítani. Másokban a használói igény váltja ki a könyvtárak létét. Magyarország az előbbi csoportba tartozik, ahol a kívánt állapot távol esik a gyakorlattól.
A KIT-portálom az utóbbi két hétben az alábbi felvetésre lehetett szavazni: 'A könyvtárfenntartás kényszere (a 'könyvtári' törvény) ...' a válaszok megoszlása:
6 - teljes egészében garantálja a szolgáltatásminőséget.
7 - csak kicsit járul hozzá a minőségi szolgáltatáshoz
22 - a kényszer miatt minimális szolgáltatásban érdekeltek a fenntartók
10 - a fenntartási kötelezettségből eredő versenyhiány gátolja a minőségi könyvtári szolgáltatást.
Bár a válaszlehetőségek nem minden szempontból szerencsések, az látható, hogy a válaszadók nincsenek meggyőződve a könyvtári törvény áldásos, fenntartót kényszerítő hatásáról. Emellett jól kitapintható kételyek merülnek fel a fenntartási kényszer és a szolgáltatásminőség egymást erősítő kapcsolatáról. A felmérés természetesen nem reprezentatív. (MG)

Épp tegnap adtam le egy terjedelmes tanulmányom végleges verzióját az egyik hazai szaklapnak (amint megjelenik a tanulmány, természetesen írni fogok róla itt is) a Google Books ügyről. Erre délután -- a Creative Commons Facebook oldalán keresztül -- az alábbi hírrel találom szemben magamat: 'Szerzői jogok megsértése miatt 5 milliót fizetett a kanizsai könyvtár'. Nagyon messze még a megoldás a könyvekhez való digitális hozzáférés világában -- ezt mutatja Czupi Gyula, egy 'digitalizációs keresztes lovag' története.

Első meglepetésem 20 éve volt, amikor Budapesten holland hallgatók azon hökkentek meg, hogy az OSZK-ból nem lehet kölcsönözni. Mint mondták, ők még nem hallottak ilyet. Én meg nem értettem, hogy mit nem értenek. Azóta már nem csodálkozom.
Holland falusi könyvtárakban járva nézegettem az állományt (mely szinte kizárólag fikció; ám a könyvtárellátó rendszeren keresztül elvileg bármi elérhető könyvtárközivel). Kérdeztem: hol vannak itt a referenszkönyvek? -- Hát, olyanok itt nincsenek, minden elvihető. -- Igaz, miért is ne?

Az MKE 43. Vándorgyűlésének ajánlásait az IFLA- és a RMKE-levelezőlista is közölte. A hagyomány folytatódik; bár kérdéses, hogy önmagunk biztatásának ilyetén hagyománya mekkora eredménnyel jár. (Összehasonlításul egy korábbi pontsor, tartalomelemzéssel: link )
-- A 2011-es pontok: A könyvtár, a könyvtári rendszer nemcsak tudástár, nemcsak nemzeti identitásunk értékőrző és közvetítő helye, hanem hatékony eszköz az információs társadalom kezében a társadalmi célok, a társadalmi megújulás, az esélykiegyenlítés, a kisebbségi és állampolgári jogok alkalmazásában.
A könyvtár -- maga is tanuló szervezetként -- a képzés minden szintjén (egyéni, iskolarendszerű vagy azon kívüli) támogatja a kompetenciaszerző, tudást megújító folyamatokat.
Nem az a kérdés, hogy könyvtárral vagy könyvtár nélkül. Versenyképesség a megújuló Európában csak a minőség következetes képviseletével, a tudás műveltséggé emelésével érhető el. Internettel, a könyvtári gyűjtemények tudás-hitelesítő bázisán. Versenyképes ország -- versenyképes könyvtárossal: a Magyar Könyvtárosok Egyesülete ezen jövőkép elérésének elkötelezett támogatója. A társadalom számára a 'Tanulás, tudás, műveltség -- könyvtárosok a jövő szolgálatában' című konferenciájának záró pillanataiban e cél megvalósításához ajánlja fel erőforrásait.

Az okostelefonok korszakának vívmánya az úgynevezett QR-kód -- aktuálisan pl. KIT címoldalán link . Ez az egyszerűen használható fekete-fehér kód segít abban, hogy pl. URL címmel feltüntetett linkeket egyszerűbben -- egyetlen betű megnyomása nélkül -- megnyithassuk. Az (általában nyomtatásban, pl. reklámplakátokon) képecskére irányítjuk az olvasó eszköz (leginkább: okostelefon) kameráját, ami a képet felismerve azonnal megmutatja a kódolt tartalmat, pl. webhelyet vagy szöveget. Az ehhez megfelelő szoftvert az újabb telefonok többsége tartalmazza, de be is szerezhető a különböző gyártók szoftverboltjaiban, vagy pl, a link oldalról.
Ha sikerült az installálás, próbálja ki a KIT főoldalán! Akkor a nyerő, ha a link -t kapja.

Hát szépen belecsöppentem a közepébe. Két fronton folynak ugye az események, az egyik a tanulás, ahol az első másfél hét igen intenzív volt, folyamatos bevezető órákkal, külső programokkal s prezentációkészítéssel a kedvenc tartalomszolgáltatásodról (Én a Magyar Elektronikus Könyvtárat választottam az otthoni szolgáltatások népszerűsítésének jegyében). Sikerült egyébként utolsónak lennem a sorban, de ennek ellenére is türelmesen végighallgattak, s tetszett a társaimnak a produkció. Az oktatók közül jelenlévő Ragnar Audunson pedig jól ismerte a témát, de ő is megdicsért az összefogottságomért. A választott témák változatossága a szentpétervári Ermitázs digitális kollekciójától a last.fm közösségi zeneszolgáltatásig hűen visszaadja a digitális tartalomszolgáltatói világ komplexitását, s azt az igen sokszínű hátteret, ahonnan a képzés résztvevői érkeztek.
A könyvtári s oktatási infrastrukturális háttér egyébként a szokott északi színvonalon parádés. Vadonatúj géppark a termekben és a könyvtárban, az egyetemen kívülről is elérhető számos adatbázis, gazdag dokumentumanyaggal ellátott könyvtár, éjjel-nappal használható munkaszoba (számítógépekkel, nyomtatókkal felszerelve). A belső hálózati meghajtókon tárolt anyagok távolról is elérhetők és migrálhatók a saját számítógépre SFTP kapcsolattal. Az e-learning rendszert pedig most üzemelik be az évfolyamunk számára Tallinnból. Egyelőre így e-mailen kapjuk az órákon bemutatott prezentációkat, de a jövő héttől már minden fent lesz ott is.

A New Jersey Állami Könyvtár felméréseinek elsőként augusztus 31-én közreadott eredménye az állam könyvtárainak katasztrófa-felkészültségét, hurrikán alatti igénybevételét és kárait összesíti. A felmérés folyamatban van, és az időközben beküldött adatokkal frissül.
A legtöbb közkönyvtár felkészült a hurrikánra: áramtalanították az épületet, ami az online szolgáltatásokat és honlap elérhetőségét is érintette. Emellett ellenőrizték a csatornákat, szigetelték az alagsori helyiségeket, elzárták vagy rögzítették a mozdítható kisebb tárgyakat az épület környékén. Ahol szükséges volt, az alacsonyan lévő polcokat kiürítették, biztonságba helyezték az értékeket, a földön lévő tárgyakat magasra helyezték, szigeteltek és ponyvával védtek egyes területeket. Előkészítették az óriásventilátorokat az átázott szőnyegpadló kiszárításához, kinyomtattak és az olvasók közt kiosztottak hivatalos tudnivalókat és tájékoztatót árvíz idején. A hurrikán napján, szombaton a legtöbb árterület közelében elhelyezkedő könyvtár zárva tartott.
A kárlista változatos: az áramkimaradástól kezdve a beázásig minden előfordul, és a szolgáltatások sok helyen még csütörtökön is akadoztak. Vasárnap, amelyik könyvtár tehette, kinyitott, és azóta is meghosszabbított nyitva tartással áll a közösség szolgálatára minimális személyzettel, hiszen a könyvtárosokat otthonukban is ugyanolyan súlyosan érintette a hurrikán és az azt követő árvíz. A hurrikán utáni napokban sok könyvtár információs és internet-szolgáltató központ szerepet vállalt a környékbeliek számára, akik közül sokan egy héttel a hurrikán után is áram és víz nélkül maradtak. A könyvtár népszerű hely lett a mobiltelefonok és laptopok feltöltésére, sok könyvtárban a számítógépek és fali csatlakozók előtt türelmesen sorakoztak az emberek, és megértették, hogy csak a legszükségesebbre használják a hálózatot.
A princetoni könyvtár meghosszabbított, 14 órás nyitva tartással várta az olvasókat, képeiket itt láthatjuk: link
Az első nap 4500 látogató vette igénybe a könyvtár szolgáltatásait (a szokásos duplája), elsősorban az áram nélkül maradtak siettek elektronikus eszközeiket feltölteni. Az épület és a wifi hálózat kapacitásának maximumán is kiállta a próbát. A nap összefoglalója egy videóban:
link
A South Plainfield-i könyvtár Facebook-oldalán tudósít az őket ért veszteségekről
link
Egy másik könyvtár honlapján a csökkentett szolgáltatásokról olvashatunk, csak kölcsönzés és rövid internethasználat lehetséges, az olvasótermek zárva tartanak, de így is figyelmeztetik a látogatókat a várható rossz szagokra: link . (ref.: HWJ)

Akik részt vettek a létrehozásában, azt mondják: nehéz szülés volt, de megérte. A kiviteli tervek és a rendelkezésre álló összeg között 200 millió forintos lyuk tátongott. A problémák ellenére mégis olyan épület született, melyre méltán lehet büszke a lakosság. Az idén tízéves a kanizsai könyvtár.
-- Már készen álltak a kanizsai könyvtár tervei, mikor egy tanulmányút keretében a franciaországi bibliotékák belső elrendezését tanulmányoztam -- árulta el Czupi Gyula igazgató. -- Egy ottani, könyvtári berendezésekkel foglalkozó szakértőnek is megmutattam a terveket, aki azt mondta: nagyon szép, nagyon jó, de Franciaországban nem kaphatna engedélyt a létesítmény, miután a kölcsönzőtérben található polcrendszer nem volt körbejárható. Mintha lámpa gyúlt volna a fejemben, hazatérve átterveztük az egészet, hiszen így szellősebb, tágasabb, attraktívabb lett a kölcsönzőtér. A polcrendszer ezt a fajta elrendezését azóta amúgy több könyvtár is átvette tőlünk.

Szeptember elsejével kevesebb iskolában csengetnek be. De hogy pontosan mennyi intézmény zárt be, vagy mennyit vontak össze, azt nem tudni. Arról ugyanis egyedül a Nemzeti Erőforrás Minisztériumának lehet adata, ők viszont állítják: október előtt nincsenek erről számaik. 1 millió 300 ezer diáknak csengettek be.
Több olyan eset is volt tavasztól kezdve, ami arra utal, iskolabezárási hullámot tervez a kormány, az önkormányzatok egy része pedig -- hasonlóan Hoffmann Rózsához -- a gyerekszám csökkenésére hivatkozva zárt be iskolákat. Országszerte összesen 20 iskolát zárnának be, és 34 intézményt érint valamilyen módon az összevonás. Budapesten három iskolát teljesen megszüntetnek, egynek a gimnáziumi tagozatát építik le. Bezárnak intézményt például Nyíregyházán, Szentesen, Dunaújvárosban, Debrecenben és Nagykanizsán.

Ma nyílt meg Miskolcon Magyarország és Közép-Európa első komputer klubháza. A Microsoft Magyarország közel 100 000 dollár értékű szoftveradománnyal, szakkönyvekkel és folyamatos technológia tanácsadással támogatja az új kezdeményezést. A miskolci Komputer Klubház az első ilyen közösségi tér, a következő várhatóan Kecskeméten nyitja majd meg kapuit 2012-ben.
?A hátrányos helyzetű fiataloknak olyan szabadidő eltöltési lehetőséget szeretnénk biztosítani, amellyel életminőségük, és a jövőbeli szociális, kommunikációs és digitális kompetenciáik javulnak? ? Mondta el Szilágyi Bernadette, a Microsoft Korlátlan Lehetőségek programjának menedzsere. ?A házban magas színvonalú, 15 fő számára kényelmesen használható hardver- és szoftverparkot alakítottunk ki. Az informatikai háttértámogatást képzett egyetemista mentorok adják át a fiataloknak, ők ösztönzik a klubba látogató tinédzsereket arra, hogy bátran kiéljék kreativitásukat, és a hasznos ismeretek megszerzése vonzó lehetőség legyen számukra. A fiatalok egyénileg és közösen is létrehozhatnak saját, webes, filmes, grafikai vagy zenei munkákat.

Forró víz tört be 2011. augusztus 12-én éjszaka a Craiovai Egyetemi Könyvtár alagsorában található könyvraktárba. Rövid idő alatt nagy mennyiségű, 50-60 fokos víz öntötte el az alagsori raktárhelyiséget a fővezeték meghibásodása következtében. Mihai Coşoveanu könyvtárigazgató súlyos kulturális veszteségnek nevezte a víz okozta károkat, ugyanis az elöntött raktárban 100 000, egyedi értéket jelentő kötetet őriztek, másrészt veszélybe került az épület alapja is. (via ReMeK-e-Hírlevél)

Újabb üveg burkolóelem esett le pénteken a tavaly szeptemberben átadott pécsi Dél-dunántúli Regionális Könyvtár és Tudásközpont külső homlokzatáról. A távirati iroda úgy értesült, hogy az épület déli oldalának egyik üvegtáblája pénteken vált le a falról és zuhant a földre, ahol összetört. Személyi sérülés nem történt.

Az utóbbi egy hétben kétszer is színesfém-tolvajok estek neki a győri városi könyvtár egyik légkondicionáló berendezésének. Ha valaki a győri Galgóczi Erzsébet Városi Könyvtár környékén jár, szomorú látvány fogadja: az intézmény egyik légkondicionálóját letörték, s félig-meddig bokorban landolva 'lóg'.
'Sajnos, az utóbbi egy hét során kétszer is színesfém-tolvajok estek neki az értékes berendezésnek. Először rézcsöveket loptak ki belőle, mire rendőrségi feljelentést tettünk.
Ezután az elkövetők másodjára is visszatértek, s megnézték, hogy mit tudnak még kibelezni a gépből. A légkondicionálót ért kár több mint 300 ezer forint, de valószínűleg javítható a készülék. Az alsó szinten lévő közművelődési klubban és gyermekkönyvtárban nagy hőség esetén egyelőre nem tudunk hűteni, holott múlt héten is nagy szükség lett volna rá. Jelenleg azt vizsgáljuk, hogyan tudjuk megelőzni az ehhez hasonló vandalizmussal felérő lopásokat intézményünkben' -- közölte portálunk érdeklődésére Dr. Horváth Sándor Domonkos, a győri könyvtár igazgatója.

Marosvásárhelyen a volt Park Hotel épületébe költözhet hamarosan a megyei könyvtár több részlege, miután a szállodaépület még korábban visszakerült a Maros megyei önkormányzat ügykezelésébe. Jelenleg az ingatlan felújításán dolgoznak, ősszel azonban várhatóan már több önkormányzati alárendeltségbe tartozó intézmény is oda költözhet. Az új ingatlanban a megyei könyvtár többek közt multimédia-központot és konferenciatermet is működtetne. (via ReMeK-e-Hírlevél)

Nem elírás a cím, ezzel a szlogennel hirdette meg különleges fesztiválprogramját a marosvásárhelyi Látó szépirodalmi folyóirat csapata. A Félsziget elnevezésű, Marosvásárhelyen rendezett fesztivál látogatói a Látó szépirodalmi folyóirat jóvoltából Demény Péterrel, Vida Gáborral, Szabó Róbert Csabával, Kovács András Ferenccel és Székely Csabával is találkozhattak. A sörözés mellett olvasásra buzdították a fesztiválozókat, mégpedig egy négy napig működő, augusztus 25-28. között zajló program keretében. A négynapos Látó-sátor részletes programja megtalálható a projekt honlapján.(via ReMeK-e-Hírlevél)

Modern könyvtárépületek Koppenhágától Minszkig.

Megváltóként várják a hazai zeneipar szereplői azt az internetes felületet, amely elvileg pótolhatja az ingyenes letöltések miatt kieső bevételeiket. Néhányan már kísérleteznek.
... Pedig az árak miatt már több legális internetes zenebolt is bezárt, az elmúlt hónapokban csak a nonprofit jelleggel működő, minél teljesebb magyar repertoárra törekvő dalok.hu maradt talpon. A Magyar Zeneművészek és Táncművészek Szakszervezete által működtetett oldalon 124 forint a számok átlagára, amit úgy sikerült elérni, hogy nem a nagy kiadók repertoárjára vadásztak, hanem a kisebb szerzőket is megkeresték. A tervek szerint heteken belül a nyilvánosság előtt is debütál a dalok.hu Facebookra szánt alkalmazása. Ennek keretében zenekaroknak kínálnak szerződést: a nótákért cserébe teljes asszisztenciát adnak a közösségi oldalon való megjelenésükhöz, ahol szerzeményeik is meghallgathatók. Szeptembertől bővíti katalógusát a Vodafone Zenetára is, amely Facebook- és okostelefonra készülő alkalmazásokon is dolgozik.

Arianna Huffington, a The Huffington Post alapítója szerint az újságíróknak nem szabad elzárkózniuk a közösségi médiától, hanem inkább maguk mellé kell állítaniuk azt.
Arianna Huffington, a The Huffington Post first lady-je egy brazíliai összejövetelen fejtette ki álláspontját, mely szerint a közösségi média igenis jót tesz az újságírásnak. A hír-média egyre inkább egy hibriddé válik a tradicionális hírgyűjtés és az újfajta, közösségi médiát felhasználó újságírás között. Hozzátette, hogy a tweetelés új utat nyit a közönség felé -- olvasható a socialtimes.hu-n.
A hírportál alapítója szerint valami hiányzik a tradicionális médiából, amelyből egyre több van a közösségi médiában, és ez pedig a történetmesélés képessége. A hagyományos médiában túlságosan az adatok állnak a középpontban, és szerintem így sokkal nehezebb magunkra vonni az emberek figyelmét, mint történetekkel. A Huffington Post sikerének titka, hogy nem csak információkat közvetítenek az olvasóinknak, hanem biztosítanak számukra egy felületet, ahol megoszthatják a különböző nézőpontokat egymással -- idézi Arianna Huffingtont a socialtimes.hu.

A hangokat, mozgóképeket, interaktív térképeket, könnyebb kereshetőséget a számítástechnika tette a lexikonokba. Meg is kérték az árát a Microsoft cd-n árult enciklopédiájának, az először 1993-ban kiadott Encartának: 400 dollárral indult, majd pár év múlva 100 dollár körül állapodott meg. A sokkötetes klasszikus, az Encyclopaedia Britannica 1996-os válságában még szerepe lehetett az Encartának, de -- internetes változata ellenére -- fölötte is hamar eljárt az idő. Előbb a Google és a többi internetes kereső, majd az angol változatában most 3,6 millió szócikket tartalmazó Wikipedia tette fölösleges pénzkidobássá az utolsó angol kiadásában 62 ezer szócikkes Encartát, amit a Microsoft 2009 októberében megszüntetett. Dobozos, cd-s kiadása ma már múzeumi tárgy -- a budapesti Közlekedési és Műszaki Múzeumban december 24-éig látható a DOStalgia kiállításon.

A praktikus kütyü úgy működik, mint egy hagyományos toll, azonban van egy különlegessége: minden leírt dolgot digitalizál és tárol a memóriájában. Az APEN A3 Bluetooth segítségével elküldi az általa rögzített oldalakat az Android, vagy BlackBerry rendszerű okostelefonunkra, melyeket az eszközhöz tartozó alkalmazással pillanatok alatt archiválhatunk. Arra is lehetőségünk van, hogy a közösségi hálókon keresztül megosszuk valamely jegyzetünket, vagy rajzunkat a barátainkkal. Az alábbi videó nagyon jól szemlélteti a digitális toll használatából eredő előnyöket, javaslom, vess rá egy pillantást! ...

Ezer évig maradnak olvashatóak az új cd-k és dvd-k -- ígéri egy amerikai cég. Míg a manapság használt optikai lemezekre magas hőmérsékleten égetik az adatokat, a Milleniata szervetlen anyagból készült, kőkemény alapanyaggal dolgozik, amelybe erős lézerrel karcolják a jeleket. Az M-disc márkanevű lemez a mínusz 180 fokos hőmérsékletet és a forró vizet is túléli. A szokásos 7,4 gigabyte adat tárolására alkalmas, és tízesével 27 dollárba kerülne. Bökkenő, hogy a mostani készülékek nem alkalmasak a lejátszására, ezért a japán Hitachi már gyártja a hozzá valókat. Információtároláshoz a jó minőségű papír mindmáig a legtartósabbak közé tartozik, a film-, kép- és zenerögzítés állandó gyengéje viszont az adathordozók megbízhatatlansága. A VHS videoszalagok általában egy évtizedig voltak élvezhetőek, az első cd-k másfél évtizedig működtek, mai társaikról pedig elképzelhető, hogy csak 5 évig húzzák -- ennél a múlt századi filmszalag is tovább bírja. A számítógépes hajlékonylemezek és a manapság használatos pendrive-ok esetében sem érdemes túl hosszú időre számítani. A Milleniata-lemezek is csak félmegoldást kínálnak, hiszen kérdés, hogy ötven vagy száz év múlva még hozzáférhetők lesznek-e ilyen 'ósdi' lejátszók.

Az internetes üzletek idején jelentősen megnövekedett a tranzakcióról beküldött és a honlapon közzétett vásárlói vélemények értéke. Ezzel egyidőben új iparág van fellendülőben: lelkendező szövegek és elismerő bejegyzések gyártására szakosodott prókátorok kínálják portékájukat ?- bagóért. Egy kisvállalkozó már öt dollárért megszámítja a két szuperlatívuszoktól hemzsegő bekezdést termékünkről, vagyis olcsóbban, mint amennyibe egy doboz cigaretta kerül.
Az interneten található hamis értékelések számának felbecsülése szinte lehetetlen, de a probléma elég érdekesnek bizonyult néhány Cornell egyetemi kutató számára, akik tanulmányukban elszámolnak az álvásárlói bejegyzések kiszűrésére alkalmas algoritmusról értekeznek (link: link
A kutatók egyből a figyelem középpontjába kerültek: olyan nagy cégek keresték meg őket, mint az Amazon, Hilton és a TripAdvisor, amelyeknek érdekében áll a hamis értékelések terjedése.
A szolgáltatást becsmérlő bejegyzésekben sincs hiány, az üzletben szintén érdekelt versenytársak gyakran irkálnak csúnyákat az éttermek és szállodák oldalaira. Egy-két negatív megjegyzés nem árt, és erre is alakult már számos üzleti vállalkozás: például a Main Street Hub (link: link átalánydíjért követi és igazítja helyre a kisvállakozó renoméját.

Sikertelen kísérletek és megoldatlan tudományos kérdések publikálására alapított folyóiratot két fiatal német vegyész. Úgy vélik, nem elég az eredményes kísérletek közzététele, elvégre a kudarcokból is lehet tanulni -- ha mást nem, hát azt, mely hibákat nem érdemes fáradságos munkával megismételni. Az ilyen információk azonban szinte mindig elsüllyednek a fiókokban, vagy éppen a szemétben végzik. A papírkosár lett a folyóirat emblémája is, a címe pedig az angol junk, azaz szemét szóra hajaz: Journal of Unsolved Questions, JUNQ. A kísérletekről beszámoló cikkeket ahhoz hasonló szakmai ellenőrzésnek (peer review) vetik alá, mint más folyóiratoknál. A JUNQ ingyenesen olvasható, egyelőre alkalmi támogatásokból tartja fenn magát, nemrég jelent meg a második száma.

Más robotoktól, sőt az internetről próbálna tájékozódni, ha másként nem boldogul egy feladattal az az emberszabású robot, amelyet a Tokiói Műegyetem kutatói fejlesztenek. A legtöbb robotot ma előre meghatározott feladatokra programozzák be, ám Oszamu Haszegava és társai gépe kezdetben csak néhány egyszerű alapmozdulatot ismer. A helyzettől függően következtet arra, hogyan alkalmazza, amit tud. A szerkezet lelkét a robotikában mostanában terjedő neurális szoftver adja, amely az idegrendszerre emlékeztető modell alapján tárolja az információkat, képes az önálló tanulásra és a bizonytalan helyzetek kezelésére. Egy demonstrációs videón a robot éppen vizet önt egy pohárba, amikor arra is megkérik, hogy jeget is tegyen bele. ... A Müncheni Egyetem fejlesztői tavaly olyan robotokat mutattak be, amelyek párban sütöttek palacsintát. Nemcsak a receptet keresték meg az interneten, hanem online fotók alapján azt is kiderítették, mit kell kivenniük hozzá a hűtőből.

A Time magazin szerkesztői kiválasztották az 50 legjobb weboldalt -- tematikusan:
Család és gyerekek: link
Zene és film: link
Sport: link

Újabb rangsor készült a világ legjobb felsőoktatási intézményeiről: a QS World University Rankings adatai szerint a Cambridge-i Egyetem a legjobb a világon, ezt követi a Harvard és a Massachusettsi Műszaki Egyetem (MIT). Idén is elkészült a QS World University Rankings rangsora a világ legjobb egyetemeiről. Az élen nem történt változás tavaly óta: a Cambridge-i Egyetemet 2011/12-ben is a Harvard követi.
Magyar egyetem nem jutott a legjobb 300 közé. Akad viszont olyan nemzetközi egyetemi rangsor, mely magyar felsőoktatási intézményeket is nyilvántart. Ahogy arról korábban már írtunk, a sanghaji Academic Ranking of World Universities (ARWU) ötszázas rangsorában megjelent az Eötvös Loránd Tudományegyetem és a Szegedi Tudományegyetem, előbbi a 301., utóbbi a 400. helyre került. A brit Quacquarelli Symonds 2011-es kétszázas (szociológiai) listáján a Közép-európai Egyetem (CEU) a 101-150. helyen végzett.